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線上辦事、周末辦事、長三角辦事、安康碼應用、皖事通服務

這些便捷辦事服務您都了解嗎?

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來源:蕪湖新聞網           編輯:徐澗

今年以來,蕪湖市數據資源管理局(政務服務管理局)積極推動大數據支撐下的智慧城市和數字蕪湖建設,深入推進智慧政務服務改革,努力實現從“皖(萬)事通辦”向“皖(萬)事如意”的新跨越。自本報“我給政府打打分”專欄開設以來,數據時代下的智慧政務成為很多百姓群眾關心的話題。針對大家關注的線上辦事、周末辦事、長三角辦事、安康碼應用、皖事通APP服務等熱點,蕪湖市數據資源管理局特意給予了詳細解答。

1、如何在線上申請辦理政務服務事項?

答:首先廣大市民需要在安徽政務服務網蕪湖分廳或皖事通APP實名注冊,注冊用戶分法人用戶和個人用戶。注冊成功登錄網站或APP后,可根據需要辦事內容,查找、搜索服務事項實施清單,了解申報條件、準備申報材料。最后根據要求上傳所需申報材料提交申請即可。非常方便便捷,省去來回奔波。

2、平日工作較忙,可以預約周末辦事嗎?

答:可以。自今年1月1日起,蕪湖市“周末便民政務服務直通車”平臺開通運行,實行線上預約“24小時不打烊”、線下周末值班服務。第一批已上線不動產、公積金、車駕管、人社、醫保、交通等部門熱門事項等10個部門窗口的100個高頻熱門個人政務服務事項。辦事群眾可以通過12345熱線電話、安徽政務服務網蕪湖分廳、皖事通·城市令APP、實體大廳窗口四種渠道進行預約。預約成功后,辦事群眾將收到推送短信,詳細告知辦理時間、地點和聯系方式,在周末按預約時間到現場辦理即可。

3、在蕪湖市可以辦理長三角地區的政務服務事項嗎?

答:可以。我市已統一開通長三角和G60政務服務一網通辦線上服務專欄,在市、縣區、開發區政務服務中心設立11個“一網通辦”企業專窗和10個個人事項專窗,線下受理長三角地區51項服務事項,實現長三角政務服務事項跨區域通辦。目前長三角一網通辦事項主要有:各類企業設立及變更、工業產品生產許可證、社會保險關系轉移接續、醫療保險參保人員異地就醫辦理、婚姻登記檔案查詢等事項。

4、作為蕪湖市政務服務和惠民服務移動端的統一入口,“皖事通·城市令”APP目前建設情況如何,有哪些特色服務?

答:截至目前,“皖事通·城市令”APP可提供各類線上服務700多項,注冊總用戶數近140萬,服務累計訪問量超8000多萬次。在該APP上,蕪湖市民可以享受到全方位的網上辦事服務以及生活類、教育類、健康醫療類等多種公共服務、公益服務。如基于“皖事通辦”平臺上線的7×24小時政務服務地圖,可通過直觀、可視、清晰的地圖形式,實現政務服務事項的查詢與辦理,打通服務惠民“最后一公里”。教育報名服務,讓全市幼兒園畢業生和小學畢業生實現網上升學報名,通過對房產數據、身份數據等進行核驗,配套電子證照使用,讓家長少跑腿。居民醫保登記繳費服務,方便快捷,無需到銀行或者社區現場進行排隊登記即可完成每年的大事。

未來,“皖事通·城市令”將繼續拓展更多服務領域,上線優質服務,做廣大市民喜愛的APP。

5、疫情防控期間,我市上線推廣“安康碼”服務,有效助力疫情防控。今年“安康碼”被納入民生工程,請問目前已實現了哪些場景的應用?

答:截至目前全市累計申領“安康碼·蕪湖”人數410.5萬人,累計亮碼超6917.9萬次,核驗超3512.9次。“安康碼”不僅是通行證,更是一個服務碼。

在政務服務領域,安康碼可以在政務服務大廳實行一碼出入、一碼取號,更將“安康碼”系統與一體化政務服務平合打通,推動與電子云簽、電子證照、電子印章、電子檔案的有機結合,促進跨地區、跨部門、跨層級業務協同,提升辦事效率。

在健康服務領域,安康碼已實現與電子健康卡、電子社保卡、醫保電子憑證的互聯互通。同時,全市、縣700多家藥店實現掃碼購藥功能;蕪湖第五人民醫院、繁昌區中醫院均已完成一碼就醫;蕪湖市第五人民醫院等8家發熱門診均在使用安康碼發熱門診登記,發熱登記數已達3萬多條。

在公共場所領域,可以在蕪湖科技館、蕪湖市博物館、大浦鄉村世界等9個場館(景點)使用安康碼場館(景點)預約服務;同時可以在鏡湖區圖書館等4家圖書館進行辦證借閱。

在教育領域,依托安康碼服務實現校園出入管理、學生教職工健康打卡、數據統計分析等功能。目前已有1242所學校使用校園健康打卡平臺,學生健康打卡累計訪問量2100多萬次。

此外,使用安康碼還可在人社大廳進行掃碼辦事、線上求職招聘等。未來,安康碼將充分利用數字技術加強健康管理和創新社會服務,推進安康碼更大范圍推廣應用,以信息化提高群眾辦事獲得感和便利度、推進治理體系和治理能力現代化。 

大江晚報記者 芮娟

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