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付世華:用行動踐行為民服務初心

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來源:蕪湖新聞網           編輯:蘇慧

付世華,女,1976年12月出生,2013年7月進入翡翠灣社區,從事過計劃生育,文明創建工作,現擔任翡翠灣社區第一黨支部書記,從事民政社保工作。進入社區工作以來,她切實貫徹黨的教育方針,認真履行一名基層工作者的職責,嚴格服從領導安排的各項工作事務,團結同事,關心后輩,工作勤奮,甚至有時還會帶病工作,積極努力,樂于奉獻,不僅在同事間受到大家的尊敬和歡迎,在居民群中,更是得到大家對她工作的一致肯定。

她,對工作無私奉獻,她經常說的一句話就是,既然從事這份工作,要對得起門口掛的“為民服務”這四個字。從事民政醫保工作的付世華,對工作也兢兢業業,對于各項惠民政策,她一直都希望可以落實到每一個人。有一次,上級部門印發了關于精神疾病治療補貼的相關通知,她第一時間就在轄區內排查符合落實政策的幫扶對象,而在銀湖華庭小區有這樣一戶居民,家里有一對老夫妻,他們有一個兒子,患有精神疾病,老母親擔心兒子因為患病會受到異樣眼光,不愿意左鄰右舍知道自己兒子患病的情況,所以當付世華第一次上門時,老夫妻態度冷硬,不愿意提供任何相關材料,他們甚至就直接表態不要這個補貼,讓付世華不要再上門了。付世華并沒有被這一冷漠的態度所激怒,她回到單位,開始收集起關于精神病患者受到歧視的相關信息,也明白了這對夫妻的顧慮,可是她還是覺得躲避總不能解決問題,只有撥開心里的那片霧霾,才能看到更美的晴天。此刻的付世華不僅是想在經濟上幫他們獲得補貼,更想在精神上幫助這對夫妻和這個家庭,此后她多次上門,雖然依然受到拒絕但她還是沒有放棄,終于在第四次上門,老夫妻的態度也有所松動,她們問她,為什么一直不放棄,這次付世華終于有機會和她們面對面坐下來對話,于是說:“我理解你們作為家屬的顧慮,可是我現在不僅僅是想幫你們爭取到經濟上的補貼,我更想你們一家可以像正常人一樣,可以和小區里的鄰居打成一片,精神疾病并不可怕,但是你們如果一味的把自己圈在自己圈子里,因為擔心異樣眼光而不去接觸社會,這才是最可怕的。”聽完這番話,老夫妻低頭不語,然后妻子起身將兒子的看病記錄通通拿了出來,說了一句:“這么多年,我們一直害怕別人的異樣眼光,卻忘了我們也是需要正常生活的。”這件事之后,每年的補貼她們都非常配合的將材料交給付世華,而他們自己也不再閉門不見客,偶爾會帶著兒子一起出門,和鄰居也有了更多的交流。

對有困難的居民,她不僅在本職工作范圍內對其進行幫助,職責外,她也經常會伸出援助之手。2020年9月,一個炎熱的早上,在鳳鳴湖路發生了一起小轎車因不熟悉路線低頭看導航,從而撞倒路邊推行電瓶車的路人,路人因傷勢過重,搶救無效去世了。而這個路人則是居住在翡翠灣社區紫金觀邸小區的居民,付世華在得知這一噩耗后,便向同事詢問得知該男子家有一雙兒女,長子現已經上一年級,而小女兒才九個月大,事發后,妻子也停止了工作,還從老家接來母親幫忙照顧小孩,面對這一家老小沒有任何經濟生活來源,對未來的日子看不到任何的希望,付世華心里百感交集,很不是滋味。于是她趕忙向領導匯報了這一情況,大家商量決定在不久之后的中秋節慰問將該戶添加上去,雖然慰問的東西不能解了她家的燃眉之急,但是希望能感受到社區對他們的關愛。除此之外,付世華還多次上門與妻子見面,安慰開導她,讓她對生活不要失去信心,積極去面對接下來的每一天。回到單位,付世華還組織同事對他們進行物資捐贈,每個人有一份心出一份力,將家里穿小的嬰兒衣物或者多余的嬰兒用品一起整理出來,希望可以幫助這個家庭減輕一點經濟上的負擔。雖然事故已處理,但是付世華還是很擔心妻子的精神狀態,時不時的還會上門去探訪,希望能給她的心靈上帶來一點慰藉。事故無情,人有情,付世華不僅在自己本職工作內兢兢業業,更是在工作外給居民帶去溫暖和生活的希望,真正地做到了“為民服務”。

要做好社區工作,必須以服務群眾為重點,社區工作看似平凡的工作,卻關系著社區居民的衣食住行,只有認真踏實的完成本職工作,只有心系社區居民,做好與居民利益相關的每一件“小事”,才能讓工作完成的更加出色。作為一名社區基層工作者,她認真工作的意識和全心全意為人民服務的態度,受到廣大居民群眾的一致肯定。作為一名黨員,她也做到了始終把人民的利益放在首位,她表示,在以后還要不斷地完善自身,在實際工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區服務。

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